|
طراحی و تبیین مدل کنترل خطای پزشکی: مورد مطالعه در بیمارستان‌های وابسته به سازمان تأمین اجتماعی استان خوزستان
|
راضیه موسوی*   ، حسن الوداری ، رضا رسولی ، پیرحسین کولیوند |
| دانشکده مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران ، Raziehmousavi60@gmail.com |
|
|
چکیده: (3515 مشاهده) |
| مقدمه: خطا تا زمانی‌که عملکرد انسان‌ها در یک محیط پیچیده صورت گیرد ممکن است رخ دهد و احتمال این امر در شرایط استرس و خستگی افزایش می‌یابد. سازمان‌ها باید خطاها را به صورت کارآمد مدیریت کنند و احتمال وقوع خطا را کاهش دهند. خطاهای درمانی یکی از مهم‌ترین تهدیدات پزشکی در تمام دنیاست. هدف از پژوهش حاضر ارائه مدلی برای کنترل خطاهای پزشکی، قدمی در جهت کاهش بروز خطا در بیمارستان و پیشگیری از بروز مجدد این خطاها بود. مواد و روش‌ها: رویکرد ترکیبی از روش‌های کیفی و کمی بود. در مرحله اول نتایج تجزیه و تحلیل داده‌ها منجر به ایجاد نظریه داده بنیان در حوزه کنترل خطای پزشکی گردید. در مرحله دوم تحقیق آزمون وجود رابطه بین متغیرها انجام شد. یافته‌ها: عوامل فردی، مدیریتی و سازمانی و همچنین عوامل مرتبط با بیمار و خانواده، عوامل مرتبط با بروز خطاها و ارتباطات بین فردی مدیران و پرسنل تأثیر معنی‌داری بر کنترل خطای پزشکی دارند. نتیجه‌گیری: اثربخشی مدل طراحی شده مورد تأیید قرار گرفت. این مدل می‌تواند گام مؤثری در جهت کاهش بروز خطاها در بیمارستان باشد. |
|
| واژه‌های کلیدی: خطاهای پزشکی، بیمارستان‌ها، بیمارها |
|
|
متن کامل [PDF 703 kb]
(2065 دریافت)
|
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تحقیقات پایه در علوم اعصاب
|
|
|
|
|
|
